Kontakt og support
Du er altid velkommen til at skrive til info@navoa.dk. Send gerne billeder og mål, hvis spørgsmålet handler om valg eller installation. Ved en eksisterende ordre bør du også oplyse ordrenummer og model.
Vælg den hurtigste vej
Gode oplysninger i den første besked gør det lettere at give et præcist svar.
Er du i tvivl om model, mål eller montering, hjælper vi gerne ud fra billeder og oplysninger om dit køkken.
Skriv til info@navoa.dk.
Send dit spørgsmål direkte til info@navoa.dk. Vi besvarer både spørgsmål om produktvalg, ordre, montering og support.
Send skabsmål, billeder af området under vasken, ønskede funktioner og oplysninger om eksisterende tilslutninger.
Installationsguiden og den tilhørende videoguide sendes til dig efter købet. Har du spørgsmål undervejs, skriver du blot til info@navoa.dk med dit ordrenummer.
Beskriv dit spørgsmål så konkret som muligt. Shopify-kontaktformularen sender navn, e-mail, telefon og besked til butikkens kontaktadresse.
Før du skriver
De mest almindelige spørgsmål om kontakt og support.
Send mål, billeder, ønskede funktioner og oplysninger om vand, strøm og plads under vasken.
Send ordrenummer, model, serienummer, billeder eller video og en beskrivelse af hændelsesforløbet.
Ja. Systemet er lavet til enkel gør-det-selv-montering, og efter købet sender vi både guide og videoguide. Send spørgsmål og billeder til info@navoa.dk.
Du kan skrive til os mandag–fredag kl. 08.00–20.00. Vi besvarer henvendelser hurtigst muligt i åbningstiden.
Serienummeret står på typeskiltet på den relevante enhed under vasken. Send os gerne et billede, hvis du er i tvivl om placeringen.
Skriv til info@navoa.dk. Ved en eksisterende ordre må du gerne oplyse ordrenummer, model og vedhæfte relevante billeder.